Examen De L’assurance Automobile USAA Juin 2022

La United Services Automobile Association offre actuellement les primes d’assurance automobile les plus basses, mais vous devez être qualifié pour les utiliser. Seuls les militaires actuels ou à la retraite et leurs proches sont éligibles pour participer à l’USAA.

La compagnie d’assurance est une société de services financiers offrant des produits bancaires, d’assurance, d’investissement et de retraite dans les 50 États, le district de Columbia et Porto Rico. L’USAA a vu le jour en 1922 lorsque 25 cadres ont décidé de s’assurer mutuellement au lieu de souscrire une assurance automobile ailleurs.

Grâce à son site Web complet et à son application mobile, USAA Insurance est très appréciée pour la satisfaction de ses clients et ses notes de service, offrant des fonctionnalités supplémentaires telles que l’assistance d’urgence, les remboursements de location de voiture, ainsi que des avantages et des réductions personnalisés pour les familles des militaires.

Malgré un nombre limité d’adhésions, USAA Auto Insurance a reçu le prix “Best Soldier Privilege” des meilleures compagnies d’assurance automobile pour ses tarifs bas et ses fonctionnalités avancées. Lisez la revue complète de l’assurance automobile USAA 2022.

Assurance auto USAA

Avantages de l’utilisation de l’USAA

Il est difficile de battre les primes d’assurance automobile les plus basses. Et maintenant, l’USAA a des primes, du moins parmi les principales compagnies d’assurance automobile. Pour Bankrate, la couverture annuelle complète et minimale est de plusieurs centaines de dollars inférieure à la moyenne du secteur.

Un autre avantage de l’USAA est que vous pouvez combiner la banque, l’investissement et l’assurance automobile en un seul endroit. USAA propose une large gamme de produits financiers, des comptes courants aux comptes d’épargne, IRA et 529 fonds universitaires. USAA peut également vous aider à collecter des fonds pour votre voiture grâce à un prêt automobile.

USAA peut assurer n’importe quel véhicule que vous possédez, des mobil-homes, motos, VTT aux bateaux et avions. Vous pouvez également bénéficier d’une réduction de 10% lorsque vous combinez l’assurance habitation et l’assurance du locataire.

Inconvénients de l’utilisation de l’USAA

Les règles d’abonnement uniques de l’USAA sont le plus gros inconvénient. Actuellement limité au service militaire américain, aux vétérans ou à leurs proches.

De plus, USAA Auto Insurance n’offre pas d’assurance écart. Cela vous aide à rembourser votre hypothèque si votre voiture est volée ou volée. Cependant, si vous avez une hypothèque de l’USAA, vous pouvez fournir une protection similaire avec une fonctionnalité appelée Total Loss Protection.

Les primes standard sont faibles, mais les frais de l’USAA pour l’ajout de conducteurs adolescents à votre compte sont en fait plus élevés que ceux des concurrents, de sorte que le coût global de certaines familles peut être plus élevé. ..

Frais d’assurance USAA

USAA propose actuellement les primes d’assurance automobile les plus compétitives du marché. Avec un taux annuel médian de 1 209 $, le taux de couverture global pour les conducteurs ayant un historique net de plus de 500 $ par an est inférieur à la moyenne de l’industrie de Bankrate. Le coût de rémunération annuel minimum de l’USAA est de 354 $, bien en deçà du niveau de référence de l’industrie de 545 $.

Comme mentionné ci-dessus, il est très important de considérer l’impact des conducteurs adolescents sur leurs factures mensuelles. L’ajout du montant total d’un conducteur de 16 ans à l’USAA augmentera la prime annuelle totale de 2 186 $ en moyenne. C’est 1 241 $ à l’échelle nationale et 1 897 $ pour Geico.

Option de couverture USAA

L’USAA n’offre pas d’assurance écart traditionnelle, mais l’USAA propose tous les autres principaux types d’assurance que les assureurs automobiles proposent généralement. Vous trouverez ci-dessous une liste des protections disponibles.

Remise USAA

Les rabais USAA aident à réduire le coût des factures d’assurance automobile. Unique à l’USAA, une remise sur les commodités militaires qui réduit les primes d’assurance jusqu’à 15 % lors du stockage de véhicules dans des installations militaires.

Voici une liste des remises importantes de l’USAA. La société n’annonce pas la plupart des prix réduits.

La satisfaction du client

USAA a été exclu de l’évaluation de JD Power car ce n’est pas une fonctionnalité disponible pour tous les consommateurs, mais en 2021, la satisfaction des clients et la satisfaction des réclamations d’assurance automobile parmi les principaux assureurs automobiles C’est le plus élevé. Les notes moyennes sont respectivement de 880 et 834, mais l’enquête JD Power US Auto Insurance 2021 de l’USAA a révélé une satisfaction client de 884 et une satisfaction des réclamations de 909, respectivement.

Réclamations, litiges

USAA a un score élevé dans l’enquête auprès des clients de JD Power, mais la société a également reçu des plaintes supérieures à la moyenne. L’indice de plainte NAIC 1.21 de l’USAA montre que l’entreprise a plus que doublé la moyenne de l’industrie.

Programme télématique SafePilot

La télématique décrit un système qui utilise le GPS et les diagnostics embarqués pour surveiller à distance l’activité du conducteur et du véhicule. Comme d’autres programmes télématiques d’assurance automobile, USAA SafePilot suit comment, où et quand vous conduisez votre voiture. La société affirme que conduire en toute sécurité, participer à des programmes et utiliser l’application mobile SafePilot peut économiser jusqu’à 30 %.

SafePilot suit les données d’utilisation du véhicule, y compris l’emplacement, l’heure, le conducteur, le téléphone, les freins et le temps de conduite total. USAA s’engage à ne pas partager les informations SafePilot avec des tiers.

Autres fonctionnalités USAA que nous aimons

L’application mobile gratuite de l’USAA pour iOS et Android permet aux utilisateurs de payer les réclamations d’assurance, de vérifier les polices d’assurance, de consulter ou de télécharger les polices d’assurance, de déposer des plaintes et d’appeler les services d’urgence. L’application est également intégrée aux services bancaires tels que la vérification des comptes et les services de retraite tels que l’IRA.

USAA offre des prestations d’assistance d’urgence supplémentaires pour jusqu’à 50 miles de remorques, des changements de pneus, des démarrages d’urgence et un déverrouillage gratuit. Ce service est disponible à un prix réduit même si les polices de l’USAA ne couvrent pas l’assistance d’urgence.

Si vous êtes un bon conducteur et que vous avez évité un accident pendant 5 ans, l’USAA vous inscrira automatiquement au programme de pardon des accidents. Cela signifie que vos primes d’assurance n’augmenteront pas en raison d’accidents dus à la négligence. Ce programme n’est pas disponible en Californie, dans le Connecticut, dans le Delaware, à New York ou en Caroline du Nord.

L’USAA n’a pas d’assurance écart traditionnelle, mais propose une assistance pour le remplacement de la voiture moyennant des frais supplémentaires. Si votre voiture est sale, le programme fournira un supplément de 20 % du coût de la voiture en résolution de facture pour vous aider à acheter une nouvelle voiture.

méthodologie

CNET compare et recherche de manière exhaustive les assureurs et les produits selon les normes établies. Pour l’assurance automobile, vérifiez la prime annuelle moyenne pour la couverture globale, les plaintes des consommateurs, les scores de réparation des dommages, la situation financière de l’opérateur, la satisfaction des sinistres automobiles et la satisfaction globale des clients. Nos données proviennent de diverses sources.

Les primes d’assurance automobile sont fournies par Bankrate, qui recueille des données à l’aide de services d’information sur les quadrants. Nous utilisons également l’enquête annuelle de JD Power pour collecter des données sur la satisfaction des clients et la satisfaction globale des clients concernant les réclamations concernant les véhicules.

Les plaintes des consommateurs sont traitées par l’Association nationale des commissaires aux assurances (NAIC). L’association résume les plaintes des consommateurs de tous les États et indexe les plaintes sur une échelle qui tient compte des moyennes de l’industrie. L’AM Best Rating est une compilation des évaluations de la situation financière de chaque opérateur. Enfin, pour évaluer la qualité du service dommages de la compagnie d’assurance, nous recueillons les scores de réparation des dommages à partir des bulletins des compagnies d’assurance accidents du réseau qui recueillent des données auprès des professionnels de la réparation des dommages, y compris les mécaniciens.

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